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常见问题

副标题

电子书会按NGL-进出口公司-客户的流程，以code的方式发放。订购周期从下单起约7个工作日

需与我们确认购买的教材名称，如果有相关经销商代理此套教材，可以直接联系经销商购买。

如果是国内经销商代理的教材，可以在大概一周内拿到；如果是从国外库房进货的教材，根据您所选教材的库存地及运输方式，订购周期大概需要8-16周。

电子书是针对学生一人一码，在Vital Souce平台上安装使用，同一个码不支持多台电脑同时安装。

线上练习不等同于纸质练习册，可以配合学生书单独使用，也可以作为纸质练习册的补充练习

可以先浏览我们的教材推介，按年龄段、学习技能等方面查看。也可以通过咨询表单留下信息，或网站上提供的联系方式联系我们。

NGL在全国根据分区设置不同的办公室，以及有不同的合作的进出口公司和经销商，可以根据您提供的信息迅速反应并提供支持，包括提供相关免费教辅资源及后期的产品咨询等更多服务。

不可以。根据国家政策，原版教材需要通过有资质的图书进出口公司走正规的商品进口流程。所有订单需要通过进出口公司来完成。请您先与我们确认需要购买的教材名称，我们会向您推荐进出口公司或经销商。

根据安装提示逐步操作即可，如遇问题可联系NGL技术支持人员

根据不同教材系列，一般会有在线练习，音频，视频，测评光盘ExamView，互动白板软件CPT等。购买流程同其他教材配套。